vorige paginaE-mail beinvloedt aankoopbeslissingen
26 maart 2007
Uit nieuw onderzoek, uitgevoerd door MetrixLab in opdracht van Microsoft Digital Advertising Solutions, blijkt dat een groot aantal MSN Hotmail / Windows Live Mail gebruikers elkaars aankoopbeslissingen via e-mail beïnvloeden. Van films die de moeite waard zijn tot vakantiebestemmingen of welk merk je moet kopen: MSN Hotmail / Windows Live Mail gebruikers beïnvloeden elkaar via hun e-mailconversaties. Met meer dan 30 miljoen gebruikers in Europa vormt MSN Hotmail / Windows Live Mail de ideale keuze voor adverteerders om een doelgroep te benaderen van mensen die op het punt staan iets aan te schaffen.
Het onderzoek werd uitgevoerd onder 14.878 e-mailgebruikers (in de leeftijd 18-65) in vijf landen, te weten Frankrijk, Groot-Brittannië, de VS, China en Brazilië. De resultaten geven aan dat belangrijke lifestylekeuzen worden gemaakt via Windows Live Mail / MSN Hotmail:
76% van de mannelijke en 81% van de vrouwelijke respondenten overleggen over sociale afspraken, zoals naar welke films, concerten of evenementen te gaan of waar te gaan eten;
77% van de vrouwelijke respondenten overleggen hun reisplannen;
71% van de 18-35 jarigen overleggen hun carrièrestappen.
Mond-op-mond reclame en aanbevelingen van gelijkgestemden via e-mail vormen de belangrijkste invloeden wanneer consumenten een aanschaf overwegen. De top drie van productcategorieën die worden besproken, ziet er als volgt uit:
1. Elektronica en gadgets (69%) - oplopend tot 73% onder mannen;
2. 67% overlegt over de aanschaf van zaken die met reizen te maken hebben, zoals vluchten, hotels en cruises via e-mail;
3. Tweederde van de respondenten overlegt over muziek voordat tot aanschaf wordt overgegaan, oplopend tot 68% onder 18-35 jarigen
Uit de bovenstaande bevindingen wordt duidelijk dat e-mail een belangrijke rol speelt in het overleg over aankoopbeslissingen met gelijkgestemden en daarom door marketers kan worden gebruikt om hun merk op dit belangrijke beïnvloedingspunt onder de aandacht te brengen.
Het Ad Aspects Research werd uitgevoerd door MetrixLab in opdracht van Microsoft Digital Advertising Solutions in vijf landen in vier werelddelen: Brazilië, China, Frankrijk, Groot-Brittannië en de Verenigde Staten. In totaal werden 14.878 respondenten geïnterviewd in de leeftijd van 18 tot 65 die langer dan een maand van e-mail (waaronder MSN Hotmail en Windows Live Mail) gebruik hadden gemaakt. Het veldwerk werd verricht in augustus en september 2006.
Bron:Bron: Microsoft Digital Advertising Solutions
